“李先生不喜欢喝咖啡吗?”
香塔尔看着李怀德和李学武面前的茶杯,笑着说道:“这是我从法国带回来的,不尝尝?”
“谢谢,喝不惯的——”
李学武礼貌地拒绝了,甭说她从法国带回来的,就是经她手泡的,他都不会碰一下。
李怀德身后的翻译很厉害,实时翻译,他也摇了摇头。
“我更喜欢喝茶,绿茶。”
欢迎酒宴还在继续,不过在场的主要宾客都已经散去。
这种商业性的宴会,尤其是上午举办,就像欧洲的美人。
吸引力很高,但也就那么一会儿,当你看清楚她粗糙的皮肤,香水遮盖的体味,你就会早早地离开了。
十一点钟左右,现场只有那些技术人员,以及一些打秋风的记者。
其实他们在内地的日子也不是那么好过的。
毕竟这里的物资和生活水平有限,就算他们手里有钱也花不出去。
这也是国际饭店食宿价格这么高还有人来光顾的原因。
就算这里的厨子水平在一般,可也有新鲜的海鲜和外来的食物是。
港城特运,那价格吃起来十分的爽,没有挂单绝对吃不起。
当然了,无论是外事人员,还是驻京记者,都有单位给他们报销。
所以,国际饭店的规模不大,但确实是周小白管理的业务中,拿货量标准最高的单位。
这些老外可敢吃了。
宴会上的食物,是外事馆的厨师与国际饭店厨师尽心准备的。
大人物们浅尝辄止,保留风度,不要肚子,所以便宜了他们。
现在大人物们不是提前离开,保持神秘和身份地位,就是去了私密性更高的休息室小谈。
他们完全可以放开手脚,对付那些海鲜和肉食。
当然,这当然是应该的,圣塔雅集团已经给他们埋单了。
这一次的宴会,能抵得上国际饭店一个月的营业额。
如果再算上额外的奖金和小费……你看那些服务员脸上的微笑就知道了,这数额绝对不少。
要不怎么说,厂里服务处每次选拔服务生,都有打听这边呢。
张松英也是很有思想的,既然李学武要求把国际饭店打造成为红星厂对外服务的一块招牌,那她就敢跟李学武要政策,要标准的。
国际饭店里的服务员,除了前期在招待所培训的那些人,其他的都是通过长期考察才决定调用的。
什么意思?
服务员当然是服务处安排调用的,又怎么成了她选人用人了?
这就是李学武给的权利和政策。
张松英在招待所干过一年多,负责管理的就是服务工作。
她认为无论是面试还是笔试,都测试不出服务员的优秀程度。
路遥知马力,日久见人心。
她只从招待所或者其他服务部门、后勤部门定点考察,定点选拔。
看一个服务员长期服务的状态,要有文化,还要有上进心。
重要的是遵从性和纪律性,越来越好的待遇,优秀的工作环境,让这里成了虹吸的点。
那招待所和其他服务部门就愿意让她挑,让她选?
主管服务工作的服务处就愿意放权让她来决定这件事?
首先在权限上不成问题,因为国际饭店的主管单位是管委办。
李学武说了算,张松英就能干。
再一个,秦淮茹她们刚开始是有意见的,但时间长了,反倒愿意了。
单位里的服务人员为了争国际饭店的名额,在平日里特别注重表现。
虹吸效应就是这么形成的,国际饭店的服务标准越高,厂里的服务员工作压力就越大,就越认真。
所以,香塔尔从宴会厅出来,见到张松英的第一句话便是夸奖。
她十分欣喜能在这里见到如此高标准的服务人员。
礼貌、热情、笑容灿烂。
张松英倒是很客气,还主动请对方讲了讲他们服务的不足之处。
这更是让香塔尔满意了,从宴会厅到休息室的这一路上,她主动与张松英聊起了酒店服务管理的话题。
在进入到休息室后,张松英同服务人员一起,给他们端了茶和咖啡。
当了解到红星厂准备将国际饭店打造成为商务性质的服务单位,她很是赞同地表示了支持。
张松英适时地简单表达了内地在酒店运营、服务标准和管理模式上的困难后,香塔尔主动提出了帮忙。
她会从国内延请一位酒店管理专家,以圣塔雅集团的名义支持红星厂在这方面的建设工作。
李学武也是代表红星厂,对圣塔雅集团,对香塔尔女士表示了感谢。
张松英等人离开,双方便在这一处会客室,也是休息室里聊开了。
红星厂与圣塔雅集团的合作,是很受上面关注的。
之所以表现的如此随意,并没有更多的部门参与,完全是形势下的特殊状况,多少双眼睛在盯着呢。
以纯粹商业的手段,来完成对外贸易,也是一种试探和实验。
技术和贸易封锁,对于内地来说是一道枷锁,时刻要突破掉的。
红星厂目前的做法和成绩都很好,李怀德这个人又懂得维护关系。
所以很少会见到有领导或者部门来厂里问这个,查那个的。
当然,这是没出事的情况下。
只要红星厂一路顺风顺水,成绩持续升高,看到的就都是笑脸。
李怀德也越来越觉得自己在走钢丝,所以连这种会面都很谨慎。
如果是李学武,带着一个外事人员就敢跟对方见面。
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